Przejd藕 do g艂贸wnej tre艣ci
Let it glow! 馃 Suknie, kt贸re zachwyc膮.. Teraz w promocji - skorzystaj! 鉁笍
Zamknij wyszukiwark臋 Wyczy艣膰 Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczeg贸艂y

Tw贸j koszyk jest pusty

Zwroty i reklamacje


Pami臋taj, 偶e masz mo偶liwo艣膰 zwrotu w przeci膮gu 14 dni od otrzymania zam贸wienia.

1. Spakuj produkty, kt贸re chcesz zwr贸ci膰.

Do paczki do艂膮cz formularz zwrotu - znacznie przyspieszy procesowanie Twojego zwrotu.

Pobierz formularz zwrotu>

2. Nadaj paczk臋 przez:

wygodnezwroty.pl

Uzupe艂nij niezb臋dne informacje i wybierz form臋 nadania paczki. Otrzymasz kod zwrotu lub dokumenty przewozowe.

3.聽Poczekaj na zwrot pieni臋dzy.

Pieni膮dze zostan膮 zwr贸c臋 do 14 dni od otrzymania Twojego zwrotu.

ZWROT (ODST膭PIENIE OD UMOWY)

Paczk臋 zawieraj膮c膮 zwracany towar oraz czytelnie wype艂nionym formularz zwrotu nale偶y wys艂a膰 na poni偶szy adres magazynu i dzia艂u reklamacji:

LA ROCHELL

ul. Aleksandrowska 149

91-229 艁贸d藕

bok@larochell.pl

+48 576 466 886

UWAGA!聽PROSIMY O聽NIEODSY艁ANIE聽ZWROT脫W聽POCZT膭 POLSK膭.

Pobierz formularz zwrotu>

  1. Klient ma prawo odst膮pi膰 od umowy sprzeda偶y zakupionych w sklepie larochell.pl produkt贸w w ci膮gu 14 dni kalendarzowych od ich otrzymania, na zasadach opisanych w Ustawie z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. nr 827).
  2. Je偶eli konsument zwr贸ci艂 zakupiony towar, koszt wysy艂ki jest po stronie kupuj膮cego.
  3. Je偶eli kupuj膮cy odm贸wi przyj臋cia wcze艣niej op艂aconej przesy艂ki, b臋dzie skutkowa艂o to zwrotem pomniejszonych o koszty wysy艂ki paczki, jak r贸wnie偶 jej powrotu do nadawcy.
  4. Zwracany produkt powinien by膰 odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony. Konsument ponosi odpowiedzialno艣膰 za zmniejszenie warto艣ci towaru b臋d膮ce wynikiem korzystania z niego w spos贸b wykraczaj膮cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru. Sprzedaj膮cy prosi o zwrot towaru w takiej formie, w jakiej kupuj膮cy go otrzyma艂. Wszelkie 艣lady zabrudze艅 (tak od zewn膮trz jak i od wewn膮trz produktu) spowoduj膮 negatywne rozpatrzenie zwrotu towaru pod wzgl臋dem jako艣ciowym. Prosimy zatem o bardzo dok艂adne sprawdzenie zwracanych towar贸w uprzednio przed odes艂aniem ich do sklepu.
  5. Sprzedaj膮cy rozpatrzy ka偶de 偶膮danie zwrotu w terminie do 14 dni. Nale偶no艣膰 tyt. zwrotu towaru zostanie rozliczona do 14 dni od otrzymania zwrotu. Przy p艂atno艣ciach przez Przelewy24, zwrot 艣rodk贸w nast膮pi w taki sam spos贸b. W przypadku p艂atno艣ci za pobraniem, zostanie wykonany przelew tradycyjny na numer konta podany w formularzu.

聽聽

WYMIANA

聽Nie realizujemy bezpo艣rednich wymian. Je艣li interesuje Ci臋 wymiana zam贸w wybrany produkt oraz dokonaj zwrotu poprzedniego produktu.

REKLAMACJA

Pobierz formularz reklamacyjny>

  1. Je偶eli otrzyma艂a艣/e艣 towar zgodny z zam贸wieniem, jednak rozmiar nie pasuje zastosowanie ma procedura zwrotu.
  2. Je偶eli otrzyma艂a艣/e艣 towar niezgodny z zam贸wieniem, skontaktuj si臋 z nami w celu zlecenia odbioru paczki przez nasz膮 firm臋 (na nasz koszt).
  3. Ka偶dy reklamowany produkt powinien by膰 czysty, odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony.
  4. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na taki sam produkt, ale pe艂nowarto艣ciowy, a je艣li b臋dzie to niemo偶liwe, LA ROCHELL zwr贸ci wszelkie poniesione przez klienta koszty transakcji.
  5. Sprzedaj膮cy rozpatrzy ka偶de 偶膮danie reklamacji w terminie do 14 dni.

REGULAMIN

Pe艂n膮 tre艣膰 regulaminu znajdziesz聽TU